Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Консультирование клиентов (существующая клиентская база) по телефону, в мессенджерах и на почте по товарам и услугам компании;

- Формирование заказа покупателя по телефону, почте, личном визите покупателя;

- Обработка заказа покупателя с сайта, переданного торговым представителем компании;

- Работа с первичной документацией (заключение договоров, оформление счетов, актов);

- Ведение клиентской базы;

- Контроль дебиторской задолженности;

- Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий;

- Предоставление клиентам информации о новинках и акциях;

- Предоставление отчетности о проделанной работе.

Требования:

- Опыт работы в продажах от 1 года (желательно в сфере B2B);

- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь;

- Умение работать с клиентами, находить общий язык и строить долгосрочные отношения;

- Уверенный пользователь ПК, владение пакетом офисных программ (Excel, Word), 1C7, 1C8;

- Стрессоустойчивость, ответственность, организованность.

Условия:

- Работа в стабильной компании.

- Место работы: г. Пермь, ул. Васильева 5 «В»

- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00

- Своевременные выплаты заработной платы.

- Официальное трудоустройство.

- Возможность профессионального развития.

- Дружный коллектив.