Обязанности:
- Организация бесперебойной работы салона в течение смены.
- Запись, перенос и подтверждение визитов гостей.
- Работа в CRM-программе «Юниверс».
- Встреча и сопровождение гостей, создание высокого уровня сервиса.
- Консультирование по услугам, специалистам и профессиональной косметике.
- Продажа услуг салона, косметической продукции.
- Контроль графиков работы мастеров и эффективной загрузки салона.
- Работа с кассой, банковским терминалом и кассовой дисциплиной.
- Открытие и закрытие смены.
- Контроль порядка в клиентской зоне и соблюдения стандартов сервиса.
- Ведение необходимой отчетности и взаимодействие с командой.
Требования к кандидату:
- Опыт работы администратором салона красоты от 1 года.
- Уверенное владение программой «Юниверс» или готовность быстро ее освоить.
- Опыт работы с кассовой техникой и банковским терминалом.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность, высокая организованность и способность быстро принимать решения.
- Умение работать одновременно с несколькими задачами без потери качества.
- Высокий уровень клиентоориентированности и умение создавать атмосферу гостеприимства .
- Позитивность и доброжелательность.
- Любовь к сфере красоты и желание развиваться в индустрии.
Что мы предлагаем:
- работу в премиальном салоне красоты в центре Москвы.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 22:00.
- Конкурентную заработную плату (фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI + дополнительные мотивационные выплаты).
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Работу в сильной команде профессионалов.
- Скидки на услуги и продукцию салона.