Менеджер по продажам

ООО «ТД «Атлант» является официальным дилером одного из крупнейших российских производителей деталей трубопроводов – ЗАО «ПТО «Атлант». За время своей деятельности ЗАО «ПТО «Атлант» получило доверие нескольких сотен крупных предприятий – лидеров строительной индустрии, нефтегазовой отрасли, тепловой энергетики России и стран Ближнего Зарубежья.

Мы ищем в команду настоящего специалиста, который будет заниматься реализацией проектов и превращать хаос в порядок. Ведь именно ты будешь отвечать за весь проект — от контакта с клиентом и формулировки задачи до сдачи и запуска.

Ключевым продуктом работы является: успешно реализованные проекты. Успешный проект сделан в срок и качественно, клиент рад, в рамках планируемого бюджета.

Чем предстоит заниматься:

1. Активный поиск и формирование базы.

• Осуществлять не менее 50-60 звонков в день по базе потенциальных клиентов и осуществлять поиск новых клиентов.
• Проводить разведку контактных данных: находить прямые телефоны и email лиц, принимающих решения (ЛПР) — главных инженеров, технических директоров, начальников отделов снабжения и закупок.
• Внедрять скрипты холодного обзвона и постоянно их улучшать, тестируя новые подходы к «воронке» отказа.
• Проводить первичную квалификацию клиента: оценивать масштаб компании, текущие потребности в деталях трубопровода, платежеспособность и срочность проектов.

• 2. Техническая проработка и подготовка коммерческих предложений (КП):

• Принимать заявки от клиентов по телефону/почте, вычитывать спецификации и проектные чертежи (при необходимости — консультироваться с технологами производства).
• Производить подбор деталей трубопровода (отводы, тройники, переходы, заглушки, фланцы) согласно ГОСТам, ТУ и нормативным документам.
• Рассчитывать стоимость проекта с учетом себестоимости металла, логистических затрат и загруженности производства; формировать детализированные КП.
  Готовить тендерную документацию и участвовать в электронных аукционах и запросах котировок — от подачи заявки до подписания протокола.

• 3. Активные переговоры и работа с возражениями:

• Проводить переговоры в режиме «многоступенчатых сделок» (от 2 до 6 касаний с одним клиентом).
• Аргументированно отрабатывать возражения по цене (высокое качество российского проката vs импорт), по срокам (загрузка завода), по условиям оплаты (предоплата/отсрочка).
• Согласовывать с клиентом условия: цена, сроки изготовления, отгрузка, условия доставки (самовывоз / силами ТД «Атлант»), график платежей.

• 4. Заключение договоров и юридическое сопровождение:

• Готовить проекты договоров поставки, дополнительных соглашений и спецификаций к ним.
• Следить за соблюдением договорных условий: своевременно выставлять счета, проверять поступление предоплаты, контролировать дебиторскую задолженность Вести полный документооборот по сделке: от УПД и ТОРГ-12 до актов сверки взаимных расчетов.

• 5. Внутреннее сопровождение заказа на производстве:

• Передавать утвержденные заказы в производственный отдел, контролировать запуск деталей в работу согласно согласованным срокам.
• Еженедельно сверять статус готовности заказа по внутренней CRM-системе и информировать клиента о ходе выполнения (промежуточные отчеты по отгрузке).
• Решать конфликтные ситуации по качеству/срокам: если производство дает сбой, ты коммуницируешь с клиентом и ищешь компромисс (частичная отгрузка, замена сортамента).

• 6. Логистика и отгрузка:

• Контролировать отгрузку готовой продукции со склада, составлять заявки в отдел реализаций на подбор транспортных компании (авто/ЖД), расчёт стоимости фрахта, бронирование машин/вагонов.
• Контролировать наличие сопроводительных документов (паспорта качества, сертификаты) для передачи клиенту вместе с грузом.

• 7. Постпродажное обслуживание и удержание клиентов:

• Проводить опросы удовлетворенности после получения груза, устранять рекламации по ассортименту/качеству (совместно с ОТК завода).
• Вносить данные о клиенте в базу, составлять историю взаимодействия, чтобы при следующем сезонном спросе выйти с новым предложением первым.
• Выявлять потребность клиента в дополнительных позициях (смежные товары, расходники, запчасти) для кросс-продаж.
  
  Требования:
  1. Обязательный опыт и базовые навыки:
• Опыт B2B-продаж от года с самостоятельным формированием клиентской базы. Опыт в сфере металлопроката, трубопроводной арматуры, промышленного оборудования будет вашим преимуществом.
• Навык «холодного старта»: Умение в течение первых 30 секунд заинтересовать секретаря и выйти на ЛПР (лицо, принимающее решение). Знание минимум 5 эффективных приемов обхода скриптов секретариата.
• Техническая грамотность: Умение чтение чертежей и спецификации.
  * Если нет опыта в металле — готовность выучить базовый ассортимент компании.
• Опыт подготовки счетов, коммерческих предложений, договоров поставки.
  
  2. Личные и деловые качества:
• Знание Трубной продукции и элементов трубопровода. Знание ГОСТ, ТУ, СТО.
• Стрессоустойчивость. Вы способны выдержать 20 отказов до обеда и не потерять энтузиазма, потому что знаете — 21-й звонок принесет контракт.
• Системность и умение работать в режиме многозадачности. Вы умеете одновременно вести несколько проектов на разных стадиях (от предварительного общения до отгрузки), ничего не упуская из виду.
• Самодисциплина и направленность на результат.
• Грамотная устная и письменная речь.
• 3. Дополнительные плюсы (будет вашим преимуществом):
• Опыт участия в тендерах (подача заявок, подготовка банковских гарантий).
• Опыт работы с импортозамещением (предложение российских аналогов взамен европейских брендов).
  Владение инструментами: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel — на уровне сводных таблиц и ВПР), опыт работы с CRM-системами (внесение данных, ведение воронки, формирование отчетности)
  Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00, в пятницу рабочий день сокращен до 16:00;
• Заработная плата: обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
  Оклад + KPI + процент от продаж.
• Испытательный срок: 3 месяца
• Возможность Профессионального обучения, прохождения курсов повышения квалификации, тренинги.
  Корпоративная сотовая связь
• Работа в комфортном офисе компании, удобная транспортная развязка;
• Чай, кофе.