Массажист

Алматы, микрорайон Мамыр-4, 90А

Метро: Москва

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Приходить на работу вовремя и быть готовым к приему гостей.
Соблюдать стандарты сервиса и доброжелательно общаться с каждым гостем.
Поддерживать идеальную чистоту рабочего места, массажного кабинета, парной и зоны отдыха.
Использовать только качественные и разрешенные материалы и косметику.
Соблюдать санитарные нормы и правила личной гигиены.
Бережно относиться к оборудованию, мебели, текстилю и инвентарю салона.
После каждой процедуры проводить полную уборку и дезинфекцию рабочего места.
Не разглашать персональные данные гостей и внутреннюю информацию компании.
Запрещается оказывать услуги, не входящие в прайс-лист салона, или договариваться с клиентами напрямую.
Сообщать руководителю о любых неисправностях оборудования или нехватке расходных материалов.
Соблюдать дресс-код и поддерживать опрятный внешний вид.
Не пользоваться телефоном во время обслуживания гостей, кроме рабочих вопросов.
Экономно расходовать материалы, воду и электроэнергию.
Выполнять процедуры строго по стандартам салона.
Вежливо реагировать на замечания и пожелания гостей.
Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности.
Не употреблять алкоголь, наркотические вещества и не выходить на работу в состоянии опьянения.
Поддерживать положительную репутацию салона как на рабочем месте, так и вне его.
Выполнять поручения руководителя, связанные с деятельностью салона.
Нести материальную ответственность за умышленную порчу имущества в соответствии с законодательством и договором.

Требования:

Требования к сотрудникам SPA-салона
Опыт работы массажистом, SPA-мастером или желание пройти обучение.
Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность.
Доброжелательное и уважительное отношение к гостям и коллегам.
Соблюдение стандартов сервиса и корпоративной этики.
Опрятный внешний вид и соблюдение дресс-кода.
Соблюдение санитарно-гигиенических норм.
Бережное отношение к оборудованию, мебели и расходным материалам.
Готовность обучаться новым техникам и повышать квалификацию.
Умение работать в команде.
Соблюдение конфиденциальности в отношении гостей и внутренней информации салона.
Честность, порядочность и аккуратность при работе с имуществом салона.
Соблюдение техники безопасности и правил внутреннего распорядка.
Запрещается самостоятельно устанавливать стоимость услуг, принимать оплату в личных целях или оказывать услуги клиентам вне салона без согласования с руководителем.

Условия:

Условия работы
График работы устанавливается работодателем согласно утвержденному расписанию (например, 2/2 или по сменам).
Сотрудник обязан прибыть на рабочее место не позднее чем за 15 минут до начала смены.
Оплата труда производится в соответствии с действующей системой оплаты (процент от оказанных услуг и/или фиксированная ставка).
Выплата заработной платы осуществляется в установленные работодателем сроки.
Все расходные материалы, оборудование и инструменты предоставляет работодатель.
Сотрудник обязан поддерживать чистоту рабочего места в течение всей смены и после ее окончания.
Запрещается покидать рабочее место без уведомления руководителя.
Запрещается принимать клиентов вне записи или самостоятельно изменять стоимость услуг.
При невозможности выйти на смену сотрудник обязан предупредить работодателя не менее чем за 24 часа, за исключением экстренных случаев.
За опоздания, нарушения внутренних правил, порчу имущества и несоблюдение стандартов обслуживания могут применяться меры дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан и внутренними документами салона.
Сотрудник обязан соблюдать коммерческую тайну, не разглашать персональные данные клиентов и внутреннюю информацию салона.
Работодатель обеспечивает безопасные условия труда, необходимые материалы и организацию рабочего процесса.
Все сотрудники обязаны соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и корпоративные стандарты обслуживания.