Консультирование новых клиентов по программам обучения и услугам автошколы ;
заключение договоров и оформление необходимой документации;
сопровождение действующих учеников: телефонные консультации, переписка в мессенджерах ,информирование по вопросам обучения;
обработка заявок и ведение клиентской базы в СRM- системе Bitrix24;
подготовка документов для допуска учеников к экзаменам;
взаимодействие с преподавателями и инструкторами по организационным вопросам;
поддержание порядка в документации и своевременное внесение информации в CRM;
Требования:
развитые навыки коммуникации и убеждения;
умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящие услуги;
навыки продаж и работы с возражениями;
умение эффективно работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации , умение расставлять приоритеты;
высшее образование (желательно) , грамотная речь, четкая дикция;
позитивный настрой, доброжелательность и умение работать в команде ;
внимательность, организованность и аккуратность в работе с документацией и клиентами;
уверенное владение ПК ( MS Office , электронная почта, мессенджеры);
опыт работы в CRM Bitrix24;
Условия:
рабочий график 5 дней в неделю : неделя с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 , выходной- суббота ,воскресенье . Следующая неделя с понедельника по четверг с 12.00- 20.00 + суббота с 10.00 до 17.00 . выходной - пятница, воскресенье . Таким образом чередуются рабочие недели.
работа в бизнес-центре " Фарватер" 5 мин. от м. "Пушкинская", приятный офис , возможность пообедать в офисе.
ввод в должность с обучением и поддержкой наставника ;