Администратор офиса / оператор маркетплейсов Wildberries, Саранск (Мордовия)

О компании
Мы — развивающаяся компания в сфере товаров (игрушки / книги / e-commerce). Ищем ответственного сотрудника в офис в Саранске для административной поддержки и ведения операционных задач по маркетплейсу Wildberries.

Обязанности

Административные (ежедневно):

• Приём и отправка почтовой корреспонденции
• Сканирование и загрузка документов в систему
• Приём входящих звонков
• Поддержание порядка в офисе
• Организация архивного хранения документации
• Обработка и подготовка/выдача заказов с сайта компании (объём небольшой, по мере поступления)
• Ведение простой отчетности

Операционные задачи по Wildberries (основная часть работы):

• Проверка остатков утром и вечером
• Оформление ФБС-заказов
• Ответы на отзывы, вопросы и чаты с покупателями, заявки на брак
• Контроль слотов на поставки, заполнение описей, этикеток, ГТД
• Оформление возвратов товаров
• Ведение простой отчётности и юнит-плана
• Учёт движения товара в складской системе

Дополнительно:

• Ведение карточек компании (карты, справочники)
• Фотоотчёты по офису и задачам
• Прочие административные поручения

Требования

• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность
• Готовность работать по регламентам и чек-листам
• Базовые навыки ПК (Google Docs / Excel / Word)
• Наличие смартфона с камерой
• Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries) будет преимуществом, но не обязателен — при отсутствии опыта учитываем прохождение профильных курсов/обучения как плюс
• Опыт не требуется — обучаем всем процессам с нуля

Условия

• Работа в офисе (Саранск), график 5/2
• ЗП 50 000 ₽ до вычета налогов
• Испытательный срок 3 месяца, с оплатой 40 000 ₽ до вычета налогов
• Удалённое руководство — вся работа выстроена через систему задач
• Стабильная работа, понятные задачи, без сложных продаж
• Возможность роста вместе с компанией