Оператор call-центра

Ваши задачи:

• Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки (без продаж);
• Запись пациентов на приём к специалистам;
• Консультирование пациентов по услугам ,ценам и акциям;
• Обработка электронных писем/заявок;
• Возможны очные дни в офисе для присутствия на собраниях.

Для нас важно:

• Грамотная и четкая речь, клиентоориентированность;
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Умение работать в режиме многозадачности, быстро находить и обрабатывать информацию;
• Наличие опыта работы на аналогичной позиции;
• Кандидаты с опытом работы в МИС "Инфоклиника" и в медицинских компаниях рассматриваются в первую очередь, опыт приоритетен;
• Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета - обязательно;

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• График работы 2/2 по 12 часов, с возможностью гибкого начала дня (с 8 или 9 часов);