Менеджер по работе с документами

Мы – АНО ДПО МИППИП «Интеграция» – стабильная организация, создающая качественные образовательные программы в сфере практической психологии. Мы даем сильное прикладное образование с упором на практику, помогая людям менять качество жизни и получать востребованную профессию.

В связи с развитием нашего Института мы ищем внимательного и надежного сотрудника в Центральный отдел продаж.

Менеджер по работе с документами – это специалист, который помогает слушателям быстро оформить документы для начала обучения, бережно ведя документооборот в CRM-системе Битрикс24 и делая процесс подписания простым и понятным для каждого клиента.

Обязанности:

• Полный цикл работы с договорами в CRM Битрикс24: прием заявок, проверка анкет слушателей; полное сопровождение заключения договоров (обучение физ. лиц, оплата за третьих лиц, юр. лица, иностранные граждане) до подписания.
• Сопровождение изменений: формирование, подписание и учет дополнительных соглашений (при изменении сроков/тарифов) и документов на расторжение.
• Клиентская поддержка: прямая помощь слушателям в случае возникновения технических или юридических сложностей при подписании документов, разъяснение условий договора.
• Регистрация и архив: внесение данных в реестры, формирование электронных личных дел слушателей. Архивное хранение документов в Битрикс24, а также ведение базы прошлых периодов в Контур.Сайн.
• Взаимодействие с командой: плотная координация работы со смежными отделами – менеджерами по продажам, финансовым менеджером, бухгалтерией и юристом.

Требования:

• Любовь к работе с документами и искреннее желание доводить каждую деталь до точности (без орфографических и юридических ошибок).
• Технические навыки: уверенный пользователь ПК (Word, Excel) и понимание принципов электронного документооборота. Опыт работы в Битрикс24 или 1С будет преимуществом. Если опыта работы в CRM нет – мы готовы обучить, главное для нас – ваша готовность быстро осваивать новые инструменты.
• Коммуникабельность и дипломатичность: умение находить общий язык со слушателями, вежливо и понятно объяснять условия документов, выстраивать эффективные связи с коллегами.
• Личные качества: высокая концентрация внимания, проактивность, стрессоустойчивость при работе в условиях сжатых сроков и готовность быстро осваивать новые инструменты в Битрикс24.
• Опыт работы в образовательных организациях или юридическое образование будут вашим преимуществом.

Условия:

• Быстрый старт и поддержка: предусмотрено пятидневное обучение для адаптации (оплачивается при успешном прохождении). По окончании обучения испытательный срок – 1 месяц.
• Стабильность: официальное трудоустройство и своевременная выплата заработной платы.
• Удобное расположение: комфортный офис в центре города (м. Красный проспект).
• Пятидневная рабочая неделя с 13:00 до 20:00. Иногда предусмотрены дежурства в субботу (с 11:00 до 17:00) с предоставлением отдыха в будний день.
• Доход: 40 000 руб. (30 000 руб. оклад + 10 000 руб. надбавка) + 3000 руб. (KPI) + % от сверхплановых продаж Центрального отдела продаж.
• Отпуск в летний период времени.

Если вы любите порядок в документах, умеете находить общий язык с людьми и хотите стать частью нашей команды – откликайтесь на вакансию!