Ведущий специалист сопровождения 1С

Что нужно делать?

• Консультирование пользователей Заказчика по функционалу сопровождаемой ИС;
• Взаимодействовать с заказчиками для сбора дополнительной информации для ознакомления и принятия решения по консультированию и настройки ИС;
• Информирование заказчиков о решение с помощью консультации или предоставления инструкций по БП и настройкам системы;
• Вести контроль задач через ITSM систему с своевременным указанием статуса и предоставлением комментарий заказчикам;
• Контролировать актуальность базы знаний;
• Проводить обучение пользователей по функциональным блокам БП.

Что для этого требуется?

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
• Высшее образование;
• Знание платформы 1С: Предприятие 8, а также типовых конфигураций на базе 1С:УПП, ERP, Документооборот, желательно знание - MDM, ТОИР, УАТ, УХ;
• Знание функциональных блоков ПУ, НУ, БУ, ОУ в типовых конфигурация 1С:УПП, ERP, УХ, ЗУП, Документооборот, MDM, ТОИР, УАТ.
• Навыки делового общения с заказчиками;
• Ответственность и исполнительность;
• Желание развиваться и предлагать идеи для улучшения сервиса.

Что готовы предложить?

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT‑компанию;
• Белая заработная плата: оклад + бонус;
• Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города. Стоматология включена в пакет ДМС!
• Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства;
• Работа в команде профессионалов с возможностью роста;
• Программа наставничества, которая помогает адаптироваться новым сотрудникам;
• Компания предоставляет возможность обучать других сотрудников и стать самому наставником;
• Семинары и корпоративная библиотека курсов;
• Работа с современными цифровыми системами и возможность принять участие в проектах автоматизации функций;
• Насыщенная корпоративная жизнь: Ежегодные "Честные игры" (спортивно-интеллектуальный турнир, различные квизы, программа Амбассадорства и другие мероприятия).
• График работы 5/2, 40 часовая рабочая неделя;