Операционный директор (COO)

Наша компания строит систему управления, в которой результат измеряется не количеством сделок или оборотом, а оплаченной валовой прибылью, качеством исполнения обязательств и устойчивым развитием бизнеса.

Мы ищем сильного операционного директора, который сможет объединить коммерческий блок и блок исполнения в единую систему, обеспечивающую выполнение финансовых целей компании.

Мы развивающаяся компания, работающая в B2B/B2G сегменте на рынке Казахстана. Основная специализация - комплексные поставки материалов и оборудования для предприятий энергетики (ТЭЦ, РЭК, тепловые сети, промышленные подрядчики, сервисные компании), а так же с электротехнической продукцией. Ключевой фокус: товарные тендеры, долгосрочные контракты, работа с крупными промышленными заказчиками, подбор товаров под потребности клиентов отрасли.

Что предстоит делать

Главная задача операционного директора - обеспечить выполнение плана по оплаченной валовой прибыли компании при своевременном и качественном исполнении обязательств перед клиентами.

В зоне ответственности:

• управление коммерческим блоком (продажи);
• управление блоком исполнения заказов;
• организация полного операционного цикла от поступления заявки до закрытия сделки;
• выполнение плана по оплаченной валовой прибыли;
• обеспечение своевременного исполнения заказов;
• сохранение плановой маржи по сделкам;
• управление операционными рисками;
• построение прозрачной системы отчетности и контроля;
• развитие команды руководителей и сотрудников;
• внедрение и соблюдение бизнес-процессов;
• своевременная эскалация проблем и принятие решений.

Главный результат должности: Оплаченная валовая прибыль компании при выполнении обязательств перед клиентами в срок и без критических потерь.

Мы ожидаем, что кандидат умеет:

• управлять коммерческой и операционной функцией одновременно;
• достигать финансовых показателей компании;
• выстраивать систему исполнения заказов;
• управлять руководителями подразделений;
• принимать решения на основе цифр;
• работать с валовой прибылью, а не только с оборотом;
• организовывать процессы без постоянного участия собственника;
• предотвращать проблемы, а не устранять последствия.

Вы нам подходите, если:

• имеете успешный опыт управления операционной деятельностью компании;
• понимаете экономику сделки и умеете управлять маржинальностью;
• умеете строить KPI и систему ответственности;
• имеете опыт управления продажами и исполнением;
• уверенно работаете с управленческой отчетностью;
• умеете формировать сильную команду и принимать кадровые решения;
• способны выстраивать процессы, масштабируемые без ручного управления.

Работа оценивается по трем ключевым показателям:

• 60% - выполнение плана по оплаченной валовой прибыли;
• 25% - процент сделок, исполненных в срок;
• 15% - качество исполнения (маржинальность, отсутствие критических ошибок, претензий и потерь).

Мы предлагаем

• фиксированный оклад (обсуждается с успешным кандидатом);
• квартальный бонус по прозрачной системе KPI;
• возможность влиять на финансовый результат компании;
• высокий уровень самостоятельности при принятии решений;
• возможность построить сильную операционную систему и масштабировать бизнес;
• удаленный формат работы;
• оформление по ТК РК
• работа в B2B/B2G-компании с понятной структурой

Если вам близок системный подход к управлению, вы умеете добиваться финансового результата и готовы отвечать за операционную эффективность компании - будем рады познакомиться с вами.

В сопроводительном письме укажите:

1. Какой максимальной оплаченной валовой прибылью вы управляли? Укажите компанию, период и цифры.

2. Сколько сотрудников было в вашем подчинении и какими подразделениями вы управляли?

3. Какие три ключевых KPI были у вас на предыдущем месте работы и каких результатов вы достигли?

4. Опишите самый сложный операционный проект или кризис, который вы успешно решили.

5. Почему именно вы сможете обеспечить выполнение плана по прибыли, своевременное исполнение заказов и работу команды без постоянного участия собственника?