Администратор в студию (Комендантский)

Мы - Команда самых атмосферных салонов массажа в Петербурге Oval.

Если красота - значимая часть твоей жизни, ты любишь обучаться, и для тебя важен рост в любом деле - мы хотим с тобой познакомиться!

Для нас ключевая задача - это создание теплой атмосферы, заботы о госте, и высокое качество услуг - чтобы каждый гость хотел вернуться снова.

Поэтому мы создаем все условия для сотрудников, чтобы работа была в удовольствие, и задачи давались легко: корпоративные обучения, активности, бонусы по результатам.

Если тебе интересно активно расти в крупной бьюти-сети - ждем твое резюме!

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Условия и бонусы:

-График 2/2, с 9:00 до 22:00

-Зарплата, на которую ты влияешь сама (от 60 000 - и больше (3500-5500₽)

-Интересные активности каждый месяц, -проведение атмосферных клиентских дней

-Возможность бесплатно пользоваться услугами салона 1 раз в месяц при хороших результатах работы, и скидки на продукцию(по себестоимости)

-Возможность бесплатно проходить интересные курсы по сервису, продажам

Твои обязанности:

Работа с клиентами:

-Встреча клиентов, создание атмосферы тепла и уюта в салоне - у нас есть инструкция, которая поможет тебе сделать визит клиента незабываемым

-Входящие и исходящие звонки, консультация клиентов по услугам - и запись на визит

-Ведение равномерной записи, ко всем мастерам

-Продажа товаров и услуг - этому мы обучим тебя в первый месяц (продажа абонементов, продление)

-При необходимости - помощь в решении конфликтных ситуаций

Технические задачи:

-Работа через YCLIENTS- желательно (если не умеешь - научим), Instagram, Telegram

-Учет и заказ расходных материалов

-Поддержание чистоты в салоне

-Ведение документации, отчеты в конце смены и раз в неделю

-Выполнение небольших поручений от управляющей (заказ оборудования, оформление заказов в типографии);

Кого мы ждем:

- Ты имеешь опыт работы администратором от 1 года

- Любишь людей, и общение тебе дается легко

- Готова оказывать высокий сервис и заботиться о клиенте

- Активна, любишь обучаться, а иногда - и сама генеришь идеи, что можно сделать, чтобы было еще лучше

- Тебе интересно расти в компании - как личностно, так и в карьере

- Ответственно подходишь к поставленным задачам

- Умеешь работать в режиме многозадачности;

- Не боишься продаж, и готова предлагать клиентам услуги и продукцию

- Перезаписываешь клиентов и предлагаешь доп услуги

Ждём в нашу дружную команду профессионалов 💙