Руководитель СТО

Директор СТО / Руководитель автосервиса

Заработная плата: от 150 000 рублей в месяц на руки + премия по результатам работы.

Мы ищем руководителя, который сможет организовать стабильную работу станции, выстроить взаимодействие между сотрудниками, обеспечить качественное обслуживание клиентов и выполнение плановых показателей. Опыт именно в грузовом автосервисе будет преимуществом, но не является обязательным. Мы готовы рассматривать кандидатов из легкового сегмента, дилерских центров, транспортных компаний, производственных и других технических направлений.

Для нас важны управленческий опыт, умение работать с людьми и цифрами, организовывать процессы и брать ответственность за результат подразделения. Основные задачи:

• Организация ежедневной работы станции.
• Управление сотрудниками приёмки, ремонтной зоны и отдела запасных частей.
• Постановка задач и контроль их выполнения.
• Выполнение планов по выручке и основным показателям СТО.
• Контроль загрузки ремонтной зоны и производительности сотрудников.
• Организация взаимодействия между приёмкой, ремонтной зоной и отделом запасных частей.
• Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ. Контроль клиентского сервиса.
• Работа с постоянными и корпоративными клиентами.
• Разбор сложных и конфликтных ситуаций.
• Контроль продаж работ, запасных частей и дополнительных услуг.
• Контроль среднего чека, машинозаездов и выработки сотрудников.
• Контроль расходов подразделения. Контроль дебиторской задолженности клиентов.
• Подбор, адаптация и развитие сотрудников.
• Поддержание трудовой и производственной дисциплины.
• Проведение коротких ежедневных совещаний с командой.
• Анализ результатов работы станции.
• Работа с 1С и управленческой отчётностью.
• Внедрение и соблюдение стандартов и регламентов компании.
• Подготовка отчётности для руководства.

Что важно для нас:

• Опыт управления коллективом.
• Умение организовывать работу подразделения.
• Навыки постановки задач и контроля результата.
• Умение работать с выручкой, расходами и другими показателями бизнеса.
• Понимание принципов клиентского сервиса.
• Способность находить общий язык с техническими специалистами и клиентами.
• Самостоятельность и ответственность.
• Умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
• Уверенное владение компьютером.
• Опыт работы с 1С, Excel или аналогичными программами учёта.

Что мы предлагаем:

• Заработную плату от 150 000 рублей в месяц на руки, премиальную часть по результатам работы станции, итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально.
• Работу в действующем грузовом автосервисе, полномочия для управления подразделением, поддержку руководства и управляющей компании, понятные задачи и измеримые показатели работы.
• Возможность влиять на развитие станции.
• Возможность сформировать сильную команду.
• Профессиональный и финансовый рост.

Место работы Нижегородская область, город Дзержинск, трасса М-7 «Волга», 384-й километр, 1/1.

Будем рады познакомиться с руководителями, которые умеют организовывать работу команды, улучшать процессы и добиваться результата.