Project manager в команду автоматизации продаж (AmoCRM)

Циан — публичная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10.

Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж.

cian.ru — это большой и сложный продукт, в котором представлено несколько типов недвижимости и типов сделки, а также есть множество сервисов, информационных материалов и собственное медиа.

Ежемесячная аудитория около 20 млн. человек. Растить число пользователей и решать их проблемы помогают уже больше 1300 человек.

Мы ищем Project manager в команду AmoCRM. Команда работает над оптимизацией CRM, внедряет глубокие интеграции с AI, коллтрекингом и телефонией, которые позволят нашим риелторам и консультантам работать в разы эффективнее.

Ты будешь в центре этого: вместе с командой из 4х разработчиков (бэкенд/фронтенд) и их руководителем ты будешь отвечать за реализацию сложных технических проектов, которые напрямую влияют на ключевые бизнес-метрики по продажам недвижимости.

Задачи:

• Управление проектами по развитию CRM‑экосистемы на базе AmoCRM, от сбора требований до внедрения и пост‑анализа.

• Сбор и структурирование потребностей стейкхолдеров (отделы продаж). Перевод бизнес‑идей в технические задачи, оценка реализуемости и эффекта.

• Формирование и приоритизация бэклога, планирование спринтов с командой из 4 разработчиков.

• Управление интеграциями AmoCRM с телефонией, коллтрекингом, AI‑сервисами и чатами. Координация со смежными командами.

• Контроль качества, сроков и бюджета, управление рисками и зависимостями.

• Коммуникация бизнес‑ценности команде, помощь в понимании «зачем» мы делаем задачи.

• Челлендж оценок и технических решений разработчиков.

• Сбор обратной связи, итеративное улучшение продукта, анализ метрик и A/B‑тестов.

Требования:

• Опыт Project Manager в IT от 3 лет, желательно в B2B или продуктах для продаж.

• Опыт управления ожиданиями нетехнических стейкхолдеров (согласование приоритетов, перевод бизнес-задач на язык разработки).

• Опыт внедрения новых практик в уже существующей команде (например, переход на новые ритуалы, внедрение метрик, изменение процессов ревью).

• Владение Agile (Scrum/Kanban), управление бэклогом.

• Понимание продуктовых метрик (unit‑экономика, воронки), умение проводить CustDev и A/B‑тесты.

• Техническая подкованность: понимание REST API, webhooks, способность дискутировать с разработчиками.

Желательно / Будет плюсом:

• Опыт работы с CRM (внедрение, доработка, интеграция). Ключевое преимущество — AmoCRM.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки.

• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;

• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);

• 5 day off в год, помимо основного отпуска;

• Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;

• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.