Техник (Центр информационных технологий)

АО «Корпорация «ВНИИЭМ»

Объединяя науку и технологии, достигаем совершенства!

АО «Корпорация «ВНИИЭМ» ведет свою историю с 1941 года, сегодня это одно из
ведущих научно-производственных предприятий ГК «Роскосмос».

Занимается разработкой и созданием:

• космических комплексов и аппаратов, предназначенных для мониторинга Земли, мониторинга техногенных и чрезвычайных природных катастроф, картографии;
• электромеханического оборудования для малых космических аппаратов и орбитальных станций различного назначения;
• электрооборудования, систем управления и защиты ядерных реакторов АЭС, автоматизированных систем контроля и управления электрооборудованием;
• продукции электромашиностроения (специальные электромашины, электродвигателей малой мощности);
• систем и электрооборудования для флота;
• специальных электромеханических устройств для газовой и нефтеперерабатывающей промышленности.

Адрес места работы: г. Москва, Вольная улица, 30

Став частью нашей команды, Вы получите:

• Работу в компании входящей в ГК «Роскосмос»
• Соблюдение Трудового кодекса РФ
• Совокупный доход включает (должностной оклад, стимулирующие выплаты и постоянная надбавка), устанавливается по итогам собеседования, с учетом компетенций и профессиональных навыков кандидата

Для работников предприятия:

• Расширенное ДМС
• Программа поддержки «Молодой специалист»
• Возможность участия в конкурсах профессионального мастерства от ГК «Роскосмос»
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

Для детей работников:

• Ежегодные новогодние кампании
• Частичную денежную компенсацию отдыха детей работников в оздоровительных лагерях в период летних и зимних каникул

Обязанности:

• прием и обработка обращений пользователей через HelpDesk, электронную почту, телефон;
• консультация сотрудников по базовым вопросам использования ПК, ПО и периферийных устройств;
• установка и базовая настройка ОС, стандартного офисного и корпоративного ПО;
• подключение , настройка и тестирование принтеров, МФУ и другие периферии;
• проведение диагностики и устранение типовых неисправностей ( аппаратные и программные);
• ведение учета заявок, отчетов о выполненных работ в системе;
• участие в инвентаризации техники и актуализации данных по оборудованию.

• среднее профессиональное (компьютерные системы и комплексы, сетевое и системное администрирование и прочие направления информационных систем и технологий) для junior позиции;
• высшее (техническое) по направлению информационные системы и технологии, информатика и вычислительная техника, информационная безопасность.
• курсы по ОС, основы сетей, ServiceDesk и процессы поддержки.
• уверенное знание ОС Windows, понимание устройств ПК, типовых неисправностей и способов их диагностики, практический опыт подключения МФУ, настройки принтеров, умение работать с драйверами, обновлениям, базовыми утилитами диагностики.
• опыт работы с системами обработки заявок HelpDesk, ServiceDesk и аналог будет преимуществом.

График работы:

• Полный рабочий день (08.00-17.00), 5/2, пятница - сокращенный день