Специалист сервисной поддержки продаж

О чём эта роль:

Ты — центр коммуникации и драйвер сделок. Твоя задача — сделать так, чтобы процессы от заявки до отгрузки работали как часы: прозрачно, надёжно и без сбоев. Ты будешь связующим звеном между клиентами, партнёрами и внутренними командами — тем человеком, на которого равняются и которому доверяют.

🎯 Чем предстоит заниматься:

• Быть голосом компании — сопровождать сделки на всех этапах: от первого контакта до финальной поставки.
• Управлять финансами в сделках — контролировать платёжную дисциплину и коммерческое кредитование, чтобы сделки были выгодными и безопасными.
• Отвечать за ритм производства — обеспечивать бесперебойную загрузку мощностей ПАО «Северсталь» и наших партнёров в зоне твоей ответственности.
• Строить мосты — выстраивать эффективные схемы взаимодействия между партнёрами и клиентами, а также с различными отделами, чтобы все двигались в одном направлении.

🔍 Кого мы ищем:

• Высшее образование (законченное)
• Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года
• Грамотная речь (устная и письменная) — ты лицо компании в переписке и переговорах
• Навык работы с большим объёмом информации: не теряться, а структурировать
• 🚀 Активность и инициативность — ты не ждёшь, а предлагаешь решения
• 🤝 Коммуникабельность — умеешь договариваться и слышать собеседника
• 📊 Стрессоустойчивость — многозадачность и дедлайны не пугают, а заряжают.

Почему стоит откликнуться:

• Удобный офис в черте города с комфортными зонами для отдыха.
• Возможность попробовать себя в новой роли: Мы заключаем срочный трудовой договор до окончания 2026 года.
• Дополнительная мотивация в виде социального пакета и скидок от партнеров.
• Развитие нон-стоп. Мы вкладываемся в людей как в самое дорогое. Создаем авторские учебные курсы.
• С нами надежно – ДМС , выдаем технику, компенсируем расходы на мобильную связь.
• С нами интересно - есть программа поддержки сотрудников и членов их семьи «Добросервис» (бесплатные онлайн консультации юристов, врачей, ЗОЖ-консультантов, психологов, финансовых советников), а также программы поддержки физического и ментального здоровья, спортивные мероприятия, программы волонтерства.
• Компенсация корпоративного здорового питания.

Стань тем, кто держит руку на пульсе продаж. 🔥