Администратор отеля

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит атмосферу гостеприимства!

В пятизвездочном отеле сети группы Космос открыта вакансия администратора службы приема и размещения. Если вы умеете создавать комфорт и заботиться о каждом госте, присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
• Консультирование гостей по услугам отеля и достопримечательностям города
• Оперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостей
• Работа с бронированиями, ведение отчетности
• Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
• Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года
• Знание стандартов гостеприимства и сервисного этикета
• Уверенное владение ПК и гостиничными программами
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность
• Готовность работать в ночные смены по графику 2/2 (12-часовые смены)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 2/2, смены по 12 часов (08:00-20:00; с 20:00-08:00)
• Работа в современном пятизвездочном отеле международного уровня
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда и поддержка наставников
• Комфортное рабочее место в центре города

О компании Сеть отелей группы Космос — это современные стандарты гостеприимства, высокий уровень сервиса и забота о каждом сотруднике. Мы ценим профессионализм, инициативу и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает лучшие впечатления для гостей!