Администратор мини-отеля

В поисках улыбки и порядка: администратор мини-отеля

Наш мини-отель на 45 номеров ищет внимательного и доброжелательного администратора, который станет лицом нашего дома для гостей со всего мира.

Твои задачи:

• Встреча и заселение гостей, создание первого впечатления об отеле
• Оформление бронирований и работа с программой Travelline (или быстрое освоение)
• Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн и общих пространствах
• Решение текущих вопросов гостей, помощь и поддержка на протяжении всего пребывания
• Ведение отчетности, работа с кассой и документацией
• Координация работы службы уборки и технического персонала
• Оперативное реагирование на нестандартные ситуации

Что важно для нас:

• Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
• Навыки работы с Travelline или быстрая обучаемость
• Многозадачность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
• Доброжелательность, улыбчивость, умение находить подход к разным людям
• Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

• График на выбор: 1/3 или 1/2 — подберём удобный вариант
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в уютном мини-отеле с дружелюбной командой
• Возможности для профессионального роста и развития