Менеджер холодных звонков

Мы — компания, которая строит инновационный продукт вокруг современных моделей и RAG-архитектур. Наша платформа помогает медицинским учреждениям и врачам автоматизировать рутинные процессы, повышая качество и скорость работы с данными.

Чем предстоит заниматься:

• Холодный обзвон B2B-клиентов: совершать 100–120 звонков в день по сформированной базе, обходить секретарей и выходить на лиц, принимающих решения (ЛПР).

• Работа по скрипту и импровизация: использовать опорные скрипты с ключевыми словами, задавать правильные вопросы, выявлять потребности потенциальных клиентов и адаптироваться под ситуацию.

• Отработка возражений: аргументированно парировать «нам это не нужно», «дорого» и другие возражения, спокойно и позитивно реагировать на отказы.

• Назначение встреч: договариваться о встречах и передавать заинтересованных клиентов (лидов) менеджерам по продажам для дальнейшего сопровождения.

• Ведение CRM: фиксировать результаты каждого звонка в AMO CRM, создавать задачи, планировать дальнейшие касания (фоллоу-апы).

• Работа с данными: вести статистику по звонкам, конверсиям и назначенным встречам, анализировать эффективность.

• Участие в процессе продаж: при необходимости, если лид закрывает сделку самостоятельно, получать дополнительный процент с продажи.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы менеджером по холодным звонкам или в активных продажах не менее 1 года.

• Банковский опыт работы будет преимуществом.

• Понимание специфики B2B-продаж и умение работать с холодными базами.

Hard Skills:

• Навык обхода секретарей и выхода на ЛПР.

• Умение работать по скрипту и импровизировать в диалоге.

• Навыки работы с возражениями.

• Владение CRM-системами (AMO CRM — обучим, но приветствуется опыт).

• Базовые навыки работы в Excel.

Soft Skills:

• Позитивный настрой и устойчивость к отказам (это самое важное!).

• Стрессоустойчивость и способность сохранять энергичность при большом количестве звонков.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Коммуникабельность и умение быстро находить общий язык с собеседником.

• Ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Стабильность: официальное оформление по ТК РФ (или СМЗ/ИП по желанию кандидата).

• Доход: Оклад 95 000 рублей + 10% с продажи сверх KPI (если самостоятельно закрываете сделку)

• График: 5/2, с 10:00 до 18:00 по календарю.

• Комфорт: современный офис в центре Новосибирска.

• Обучение: обучаем всем процессам и CRM-системе с нуля.

• Перспективы: в дальнейшем возможен переход на удаленный формат работы.

• Карьерный рост: развитие до менеджера по продажам или руководителя отдела.

• Корпоративная связь: корпоративная телефония.

• Гарантия: 3 месяца испытательного срока с полной поддержкой и наставничеством.