Администратор ресепшена

Обязанности:

Приём, размещение и регистрация гостей, ввод данных в систему, оформление необходимых документов, прием входящих звонков, предоставление гостям информации об услугах отеля и достопримечательностях города, приём оплаты за проживание и дополнительные услуги, проведение аудита закрытия смены, работа с отчетностью отдела, обмен валюты и пр.

• Прием, размещение и регистрация гостей
• Качественное обслуживание
• Работа в программе TL, ввод данных в систему
• Прием оплаты за проживание, работа с кассой и терминалом
• Оформление необходимых документов
• Информирование гостей по дополнительным услугам
• Взаимодействие с горничными и сотрудниками общепита

Необходимые качества и навыки:

• Опыт работы обязателен
• Грамотная речь, доброжелательность, общительность, вежливость
• Желание учиться и совершенствоваться в профессиональной сфере

Условия:

• Обучение и стажировка до выхода на работу
• График работы - 12-ти часовые смены (2 дня в день/ 2 выходных / 2 дня в ночь / 2 выходных)
• Заработная плата согласно ТК (оклад МРОТ + премии )