Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование коллег по правилам оформления документов.

• Согласование договоров: оформление заявок и документов в 1С, контроль одобрения договоров всеми службами.

• Подготовка отчетов по запросу менеджера.

• Работа с претензиями от клиентов: составление претензий, сбор данных для закрытия споров.

• Проверка накладных ТОРГ-2.

• Расчет ретро-бонусов.

• Согласование объемов товара с клиентами.

Требования:

• Среднее или Высшее образование;
• Знание ПО: 1С, Excel (ОБЯЗАТЕЛЬНО), Ms Office.-
• Опыт работы в торговле, FMCG приветствуется;
• Умение работать с большим массивом данных.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемые б/л, отпуск), своевременная заработная плата;
• Парковка;
• Тренажерный зал для сотрудников.