Оператор call-центра на чаты
Оператор call-центра на чаты
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка обращений по продуктовой линейке и прием звонков (в среднем 15 звонков в день)
- Консультирование по продуктам и услугам компании (ЕСМ, интеграция с ЧЗ, настройка, лицензии, оплата)
- Регистрация обращений: корректное классифицирование заявок (выбор категории, услуги, тематики) и внесение исчерпывающих комментариев.
НЕ ПРОДАЖИ!
- Грамотная письменная и устная русская речь;
- Наличие компьютера, гарнитуры или наушников с микрофоном, проводной интернет
- Дисциплинированность, ответственность, обучаемость.
- СКОРОСТЬ ПЕЧАТИ от 160 знаков в минуту
УРОВЕНЬ ЗНАНИЯ ПК Уверенный пользователь ПК
- Бесплатное профессиональное обучение
- График работы: 5/2, 2/2; Не подработка!
- Удаленная работа (на дому)
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- входящие звонки
Похожие вакансии
Оператор колл-центра на социологические опросы (без продаж)
Общественное мнение-Татарстан
Казань
до 110000 RUR
