Компания Держава: — оказываем бытовые услуги жителям города: помогаем быстро и качественно устранять мелкие бытовые поломки.
Работаем с частными клиентами, ценим пунктуальность, вежливость и умение объяснять сложное простыми словами.
Что предстоит делать:
Выезжать и согласовывать планируемые работы и их стоимость, что можно сделать на месте, сколько примерно займёт работа, какие варианты решения проблемы есть;
Выполнять диагностику и мелкий ремонт (замена кранов, устранение протечек, замена розеток/выключателей и т. п.);
Оформлять акты, принимать оплату (наличный/безналичный расчёт), предлагать дополнительные услуги при необходимости,выводить на дополнительные работы клиента;
Соблюдать стандарты сервиса: быть на связи, приезжать вовремя, работать аккуратно, оставлять после себя чистоту.
Мы ожидаем:
Опыт в продажах услуг или работе с клиентами от 3 месяцев (или готовность быстро освоить скрипты и стандарты);
Готовность пройти обучение и выполнять мелкий ремонт сантехники и электрики контролем мастера и самостоятельно (навыки пригодятся в жизни);
Умение понятно объяснять и снимать возражения, быть спокойным в стрессовых ситуациях;
Наличие смартфона с доступом в интернет, готовность пользоваться мессенджерами;
Готовность к разъездной работе по городу;
Ответственность, исполнительность, желание помогать людям и зарабатывать на результатах.
Условия:
График: свободный по согласованию;
Оплата: сдельная сразу по факту выполнения заказа;
Обучение и стажировка с наставником, предоставление инструментов/расходников для выполнения заказа;
Территория обслуживания: Омск;
Поддержка диспетчера и бригадира, понятные правила и эффективное обучение.