SMM-менеджер

Благотворительный фонд «Дорога жизни» более 10 лет помогает детям-сиротам и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, получать медицинскую помощь, реабилитацию и поддержку на всех этапах развития .

Работа в фонде «Дорога жизни» — это участие в проектах, которые напрямую меняют жизнь детей и помогают создавать системные решения в сфере помощи детям.

Обязанности:

• Разработка и реализация контент-стратегии фонда в социальных сетях.
• Подготовка ежемесячных контент-планов с учетом задач фонда, информационных поводов и фандрайзинговых кампаний.
• Ведение социальных сетей фонда (ВКонтакте, Telegram, Дзен, Max и др.).
• Написание текстов различных форматов: постов, историй подопечных, интервью, репортажей, анонсов мероприятий, благодарностей партнерам и донорам.
• Подготовка технических заданий для дизайнеров, фотографов и видеографов.
• Создание и публикация контента: карточек, сторис, клипов, рилс, видеоотчетов.
• Освещение мероприятий фонда онлайн.
• Участие в разработке и продвижении фандрайзинговых кампаний и акций по сбору пожертвований.
• Работа с историями детей: сбор информации у сотрудников программ, врачей, нянь, самих подопечных.
• Модерация комментариев и сообщений, взаимодействие с аудиторией.
• Поиск инфоповодов и возможностей для повышения узнаваемости фонда.
• Взаимодействие с партнерами по вопросам совместных публикаций.
• Разработка механик сотрудничества с блогерами и публичными персонами, координация совместных публикаций и спецпроектов.
• Анализ эффективности контента, подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению показателей.
• Мониторинг трендов социальных сетей и адаптация успешных механик под задачи фонда.

Требования:

• Опыт в SMM, будет преимуществом - в НКО, благотворительности, социальной сфере.
• Грамотный русский язык, сильные навыки редактуры и сторителлинга.
• Умение писать о сложных темах бережно, без давления, манипуляций и эксплуатации жалости.
• Умение работать «в поле»: быстро собирать информацию, проводить интервью, делать фото и видео в условиях действующих учреждений.
• Понимание принципов этичной коммуникации в благотворительности.
• Понимание особенностей работы с инфлюенсерами в благотворительной сфере и умение находить форматы сотрудничества, которые соответствуют ценностям фонда.
• Навык создания фандрайзингового контента и понимание пути донора.
• Опыт работы с видеоконтентом для социальных сетей (съемка, сценарии, монтаж на базовом уровне).
• Понимание принципов работы социальных сетей, алгоритмов и инструментов продвижения.
• Навыки работы с аналитикой соцсетей и оценки эффективности контента.
• Умение работать с большими объемами информации и быстро погружаться в социальную и медицинскую тематику.
• Способность взаимодействовать с разными командами: программными сотрудниками, врачами, психологами, фандрайзерами, дизайнерами.
• Высокий уровень эмпатии, тактичности и ответственности при работе с персональными историями детей.
• Знание закона о СМИ и персональных данных.

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• График работы: 5/2. Пн–Чт 10:00–19:00, Пт 10:00–17:45.
• Посещение офиса: гибрид - 3 дня в офисе, 2 - удаленно.
• Офис в 10 минутах от МЦД-3 Перово, МЦД-4 Чухлинка, м. Перово.
• Соцпакет: ДМС после года работы.
• Команда: работа в профессиональной команде благотворительного фонда.
• Профессиональный рост: Корпоративный коучинг, ежегодные тимбилдинги.
• Взаимодействие с ведущими экспертами и специалистами фонда и профильного сообщества.