Руководитель сервиса грузовой техники

ОВЕРКОН – это динамично развивающаяся компания на рынке продажи и сервисного обслуживания грузовой и дорожно-строительной техники. Мы не просто продаем машины — мы обеспечиваем мощь и движение крупнейших проектов страны!

Наш секрет — люди. Мы собрали сильную команду и сейчас переживаем огромный рост, а значит, ищем тех, кто готов расти вместе с нами.

Ваши основные задачи:

• Операционное управление сервисом: организация бесперебойного процесса от приемки до выпуска техники, планирование загрузки постов, распределение заказов между бригадами, контроль соблюдения технологических карт ремонта.
• Техническая экспертиза и контроль качества: диагностика сложных электронных систем современных грузовиков (Euro-4/5/6), контроль качества ремонта двигателей, КПП, мостов, пневмосистем. Знание особенностей различных брендов (Volvo, Scania, MAN, DAF, Mercedes-Benz, КамАЗ).
• Управление клиентским сервисом: личное ведение переговоров с корпоративными клиентами, организация информирования о статусе заказа, анализ и повышение лояльности ключевых партнеров.
• Управление ресурсами и запчастями: планирование и оптимизация запасов на складе запчастей, контроль состояния и поверки специализированного оборудования.
• Административно-финансовая ответственность: формирование коммерческих предложений, калькуляция сложных ремонтов, контроль KPI, ведение отчетности.
• Охрана труда и безопасность: контроль соблюдения правил при работе с тяжелыми агрегатами, утилизация технических жидкостей, проведение инструктажей.

Мы предлагаем выгодные условия для ру

Мы строим компанию будущего на территории размером с небольшой город. 28 гектаров собственной земли. Пока другие чинят грузовики в тесных боксах, мы строим эталонный сервис под открытым небом. Ищем лидера, который возьмет под контроль самый сложный узел этого механизма — ремонтную зону.

Мы ищем второго пилота для управления нашим высокотехнологичным сервисным центром. Пока другие продают просто ремонт двигателей, мы продаем бесперебойность бизнеса наших клиентов. Если вы знаете, как превратить работу ремзоны в швейцарские часы, а сложную электронику Euro-6 читаете как открытую книгу — нам по пути.

Ваше поле битвы и инструменты:

• Операционное превосходство. Вы управляете потоком машин от приемки до выдачи. Планирование загрузки постов превращается в азартную игру: ни один подъемник не должен простаивать, ни одна бригада не должна ждать запчасти. Технологические карты соблюдаются беспрекословно.
• Цифровая хирургия грузовиков. Диагностика современных систем (Euro-4/5/6) — ваша стихия. Вы лично беретесь за самые сложные случаи с двигателями, КПП, мостами и пневмосистемами ведущих брендов: Volvo, Scania, MAN, DAF, Mercedes-Benz, КамАЗ. Ваш авторитет среди мастеров строится на технической неуязвимости.
• Дипломатия B2B. Корпоративные клиенты доверяют вам ключи от своего автопарка. Личные переговоры, управление ожиданиями, информирование о статусе ремонта в режиме реального времени. Ваша задача — сделать так, чтобы клиент спал спокойно, пока его техника в ваших руках.
• Экономика склада. Оптимизация запасов запчастей без затоваривания. Контроль поверки дорогого оборудования. Каждый болт на складе должен работать на прибыль компании.
• Финансовая навигация. Калькуляция сложных ремонтов, защита коммерческих предложений перед отделом продаж и контроль финансовых показателей сервиса.
• Безопасность превыше всего. Железная дисциплина при работе с тяжелыми агрегатами, строгий контроль утилизации жидкостей и культура инструктажей.

Наш кандидат умеет:

- Читать людей так же хорошо, как электросхемы. Вы с первого взгляда определяете: этот механик сегодня не в ресурсе и ему нельзя доверять сложный агрегат, а этому мастеру-приемщику нужно помочь отработать возражение разгневанного клиента.

- Видеть деньги в гайках. Для вас «нормо-час» — это не абстрактная единица времени, а живой пульс рентабельности сервиса. Вы знаете, как распределить загрузку постов так, чтобы цех зарабатывал даже в мертвые часы понедельника, и умеете обосновать стоимость сложного ремонта так, что клиент сам просит выставить счет.

- Управлять хаосом через стандарты. Когда горят сроки сдачи тягача, у вас не начинается паника. У вас включается алгоритм: мобилизация смежных бригад, перераспределение диагностического оборудования, четкая расстановка приоритетов без крика и суеты.

- Продавать тишину в кабине. Вы понимаете главную боль логиста или владельца автопарка — простой техники стоит дороже любого самого дорогого ремонта. Поэтому вы продаете клиентам не замену форсунок, а гарантию того, что их бизнес завтра утром вовремя уйдет в рейс

- Быть наставником для профи. Опытные автослесари со своим мнением редко признают авторитеты. Ваш козырь — техническая компетентность уровня эксперта-представителя брендов, помноженная на управленческую мудрость. Они идут за вами, потому что знают: под вашим руководством они соберут двигатель быстрее и качественнее, чем где-либо еще.

Почему именно ОВЕРКОН:

• Среда, которая лечит выгорание. Наш офис находится посреди леса. Пока конкуренты смотрят на бетонную стену, наши сотрудники видят зайчиков на газоне. Свежий воздух включен в соцпакет.
• Еда и дорога — забота компании. Вам не нужно думать, где пообедать (комплексные обеды привозят прямо в офис) и как успеть на встречу через весь город (корпоративный трансфер заберет вас).
• Люди. Специалисты по адаптации помогут войти в ритм без стресса. Руководство говорит на человеческом языке.
• Жизненный цикл. Мы растем вместе с вами. Поддержка при рождении детей и другие важные жизненные события — часть нашей ДНК.

Готовы начать карьеру в сильной компании?

Звоните или откликайтесь прямо на эту вакансию!

Адрес: Воронежская обл., Рамонский р-н, территория Новоживотинное, 52/1 (Современный сервисный центр «ОВЕРКОН»).

ОВЕРКОН. Место, где начинается ваш надежный путь.