Приём, сортировка и выдача. Он принимает грязное бельё и спецодежду, сортирует по типам тканей и степени загрязнения, а после обработки выдаёт чистое.
Стирка. Работает со стиральными машинами: подбирает нужный режим для разных тканей (хлопок, синтетика, шерсть), загружает бельё, добавляет моющие, а при необходимости — дезинфицирующие средства, кондиционеры. Иногда стирает и вручную.
Сушка и глажка. После стирки бельё сушат (в сушильных барабанах или естественным путём), а затем гладят — вручную, на прессах или каландрах.
Дополнительные обработки. При особых задачах может кипятить отдельные предметы (полотенца, кухонные принадлежности). Также готовит разные растворы: стиральные, крахмальные, подсинивающие.
Мелкий ремонт. Чинит бельё и спецодежду — вручную или с помощью швейной машинки (меняет пуговицы, зашивает дыры).
Учёт и хранение. Ведёт учёт: фиксирует, что и в каком количестве получено, выдано, списано. Организует правильное хранение.
Поддержание порядка. Следит за санитарным состоянием самой прачечной: убирает, контролирует расход моющих средств.
Контроль оборудования. В начале дня проверяет исправность техники (стиральных машин, утюгов, кранов, розеток), а в конце — отключает её от сети и водопровода.
Соблюдение норм. Работает в строгом соответствии с санитарными правилами (например, СанПиН), инструкциями по эксплуатации оборудования и требованиями охраны труда.