Администратор фитнес клуба

Обязанности:

· Встреча и приветствие гостей, создание дружелюбной атмосферы.

· Консультирование посетителей по услугам клуба, ценам, акциям.

· Работа с терминалом: приём оплаты, выдача чеков, ведение отчётности.

· Приём входящих звонков, мессенджеры, ответы на вопросы в чатах.

· Контроль порядка в зоне рецепции и раздевалках (своевременный вызов клининга).

· Взаимодействие с тренерским составом, управляющим, техническим персоналом.

· Решение несложных конфликтных ситуаций.

· Выполнение поручений руководителя.

Требования:

· Уверенный пользователь ПК: Excel, Word, CRM-системы.

· Грамотная устная и письменная речь.

· Коммуникабельность, стрессоустойчивости, опрятный внешний вид, ответственность.

· Понимание, что должность подразумевает элементы продаж (ненавязчивых, но от них зависит доход клуба).

Условия:

· График: 2/2, ночные смены по 12 часов (с 22:00 до 10:00)

На руки за 15 смен (половина месяца) – около 65000 руб. (Бывают премии )

· Оформление: по ТК РФ

· Испытательный срок – 3 месяц.

· Бесплатный доступ в тренажёрный зал, бассейн и групповые программы.

· Дружный коллектив, регулярные обучения (продажи, клиентский сервис).

· Возможность роста до старшего администратора или управляющего клубом.