Координатор по работе с клиентами

Хочешь стать ключевым звеном в слаженной работе отдела продаж и внести свой вклад в развитие?

Присоединяйтесь к команде «ГЭНДАЛЬФ»! Мы уже 32 года помогаем компаниям по всей России автоматизировать бизнес и внедрять современные IT‑решения. Сейчас нам нужен координатор в отдел продаж — специалист, который обеспечит бесперебойную работу процессов и станет надёжной опорой для команды.

Вы будете связующим звеном между клиентами и менеджерами: именно от вашей работы будет зависеть, насколько чётко и оперативно выполняются задачи и соблюдаются договорённости.

Что предстоит делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов (звонки и чаты);
• консультировать клиентов по вопросам документации — это ключевое направление работы;
• координировать взаимодействие клиентов и специалистов: назначать встречи, вести календарь менеджеров;
• вести документацию по сделкам в системе 1С, следить за актуальностью и корректностью данных;
• формировать и отправлять закрывающие документы;
• контролировать возврат документов по ответственным категориям.

Мы ищем специалиста, который:

• имеет опыт работы с клиентами и ведения документации;
• уверенно чувствует себя в телефонных переговорах и не избегает прямого общения;
• свободно владеет Excel и стандартным пакетом офисных программ;
• отличается внимательностью к деталям и умеет грамотно распределять нагрузку при работе с несколькими задачами;
• открыт к новым знаниям и заинтересован в развитии в IT‑сфере.

Мы предлагаем комфортные условия и возможности для профессионального роста:

• перспективы карьерного развития в стабильной и авторитетной IT‑компании;
• прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад + премирование по результатам работы;
• официальное трудоустройство, выплаты зарплаты два раза в месяц;
• стабильный график 5/2, рабочие часы — с 09:00 до 18:00.
• уютный офис в центре города и атмосферу взаимоподдержки в коллективе;
• насыщенную корпоративную культуру и возможности для обучения;

Если вы цените порядок, умеете держать процессы под контролем и хотите расти в крупной IT‑компании — мы будем рады видеть вас в команде «ГЭНДАЛЬФ».

Откликайтесь на вакансию — возможно, именно вы станете тем самым недостающим элементом, который сделает работу отдела ещё эффективнее!