Вести предварительную запись, запись по телефонному звонку и при обращении пациентов к врачам, обеспечивая равномерное распределение обратившихся.
Давать четкую информацию пациентам о режиме и распорядке работы врачей и администрации, обеспечить предварительный (накануне назначенного приема) контакт (по телефону) с пациентом для улучшения доступности медицинской помощи, оказываемой в отделении платных стоматологических услуг.
Четко и аккуратно вести журнал предварительной записи пациентов на прием с указанием Ф.И.О. и номера контактного телефона.
Проводить подбор медицинских карт в картотеке и своевременно доставлять их врачам.
Обеспечивать сохранность медицинской документации в регистратуре отделения платных стоматологических услуг.
Работа с кассовым аппаратом и терминалом.
Работа в программе.
Требования:
целеустремленность;
грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;
уверенный пользователь ПК;
ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации, способность расположить к себе, обучаемость;