Менеджер по онлайн-продажам

«Центр Матрасов» — одна из крупнейших сетей по продаже товаров для сна в Казахстане. Мы помогаем людям выбирать качественные матрасы, кровати, диваны и аксессуары для комфортного сна. Сейчас мы расширяем команду и ищем сильного менеджера по продажам.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие заявки из CRM, WhatsApp, Instagram и других каналов;
• Консультировать клиентов по ассортименту;

* матрасы;
* кровати;
* диваны;
* подушки;
* наматрасники;
* топперы и другие товары для сна.

• Сопровождать клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до покупки;
• Работать с воронкой продаж в Bitrix24;
• Общаться с клиентами как онлайн, так и в магазине;
• Корректно вести CRM и фиксировать все этапы работы с клиентом;
• Работать с SIP-телефонией, открытыми линиями Bitrix24, WhatsApp и чатами;
• Контролировать обращения, поступающие через чат-ботов и другие интеграции;
• Выполнять план продаж и соблюдать стандарты компании;
• Вести необходимую отчетность в Google Таблицах.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт в продажах от 2 лет;
• Уверенно работает в Bitrix24;
• Знает принципы работы SIP-телефонии;
• Умеет работать с открытыми линиями, чатами, WhatsApp;
• Понимает, как работать с CRM-воронкой и переводить клиента между этапами;
• Имеет опыт общения с клиентами, пришедшими из таргетированной рекламы;
• Уверенно пользуется Google Таблицами (формулы, заполнение отчетов, работа с данными);
• Обладает грамотной устной и письменной речью;
• Умеет выявлять потребности клиента и доводить сделки до продажи;
• Ответственен, внимателен и ориентирован на результат.

Мы предлагаем:

• Оклад 250 000 ₸;
• Бонусную систему без ограничений;
• Онлайн-менеджер получает 5% от продаж, независимо от того, была сделка завершена онлайн или в магазине;
• Стабильный поток входящих заявок;
• Обучение по продукции и внутренним процессам;
• Возможность профессионального роста внутри компании;
• Работу в современной команде с понятными бизнес-процессами и автоматизированной CRM.

Если вы любите продажи, умеете выстраивать отношения с клиентами и хотите хорошо зарабатывать — будем рады видеть вас в нашей команде!