Менеджер по работе с клиентами

Мы — развивающаяся онлайн-платформа, которая помогает пользователям решать задачи в цифровой среде. В связи с ростом команды ищем менеджеров по работе с клиентами.

📌 Важно: только Казань!

Работа подходит также для совмещения с учебой/второй работой.Никаких холодных продаж и звонков — только входящие обращения и общение в переписке.

Почему стоит откликнуться:

• Только входящие заявки — без поиска клиентов
• Работа полностью в чате (без звонков)
• Удаленный формат
• Быстрое обучение и понятный вход в работу
• Стабильный поток обращений
• Возможность карьерного роста (старший менеджер / наставник)

Условия работы:

Полностью удаленно

Свободный график:

с 10:00 до 18:00 или с 13:00 до 21:00

В среднем 12-18 смен по 8 часов

Средний доход: 40 000 — 60 000₽

Своевременные выплаты

Возможность увеличивать доход за счет результатов

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать постоянные входящие обращения клиентов (у нас постоянный поток лидов)
• Консультировать по возможностям сервиса
• Помогать клиентам с оформлением и использованием услуг
• Отвечать на базовые вопросы
• Работать в CRM-системе
• Вести отчетность по закрытым сделкам

Мы даем:

• Обучение с нуля (подойдет даже без опыта)
• Наставника на старте
• Готовые скрипты и инструкции
• Постоянный поток обращений
• Поддержку команды и руководителя
• Прозрачную систему мотивации

Кого мы ищем:

С грамотной письменной речью

Внимательных и ответственных

Уверенных пользователей ПК

С желанием зарабатывать и развиваться

Опыт в работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен

Кандидата, у которого есть ноутбук и стабильный интернет

Кандидата, кто готов плотно работать с потоком горячих лидов

💬 Если вы хотите стабильную удаленную работу без холодных продаж и с понятными задачами — откликайтесь, будем рады познакомиться!