Менеджер по рекламациям
Менеджер по рекламациям
Описание вакансии
- Ведение рекламационной работы по возмещению убытков, связанных с некачественным ремонтом или изготовлением вагонов;
- Производить ведение электронного документооборота с вагоноремонтными предприятиями и поставщиками товаров и услуг;
- Принимать участие в расследование случаев повреждения вагонов (по необходимости), сбор документов, перевыставление затрат виновной стороне и взыскание с них оплаты;
- Осуществлять регистрацию вагонов в ФАЖТ
-
Обязательно: высшее инженерно-техническое образование;
- опыт работы с рекламациями от 3х лет;
-
знание нормативно техническая документация по ремонту и эксплуатации грузовых вагонов;
-
знание ФЗ №17 от 10.01.2023 «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации»;
-
знание ФЗ-18 от 10.01.2003 «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»;
-
знание рынка ремонта вагонов;
-
опыт взаимодействия с ОАО РЖД и вагоноремонтными предприятиями, понимание структуры и функционала;
-
знание и навыки работы в основных офисных программах MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), PAYDOX на уровне пользователя;
-
навыки работы в комплексе СТЖ, АСУ ВРК, ВАРЕКС.
- Работу в стабильной и стремительно развивающейся компании.
- График работы 5/2, режим работы с 09-00 до 18-00.
- Дружную команду единомышленников.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Деловая переписка
Похожие вакансии
Ведущий инженер по расследованию нарушений безопасности движения
ТрансМашХолдинг, Группа компаний
Москва
от 104000 RUR
Ведущий специалист по аналитической работе
ООО СТМ – Сервис (предприятие машиностроительного холдинга АО Синара-Транспортные Машины)
Москва
до 113500 RUR
