Специалист службы поддержки пользователей

Обязанности:

- Консультация пользователей по вопросам эксплуатации предоставляемых услуг.

- Решение технических проблем и устранение неполадок.

- Поддержка пользователей по телефону, почте и онлайн-чату.

- Оформление и контроль обращений абонентов.

Требования:
- Коммуникабельность и умение ясно выражать мысли.

- Базовые знания ПК.

- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

- Опыт работы в техподдержке приветствуется.

Условия:

- Официальное трудоустройство и полный соц.пакет.

- Доход от 40 000 ₽ (итоговая сумма обсуждается на собеседовании);

- Удобный график: 5/2 (16:00–01:00), возможно временное перемещение в график 2/2 с 10:00 до 22:00;

- Оформление брони для сотрудников организации (с правом отсрочки от частичной мобилизации); - Тёплая атмосфера и взаимопомощь в команде;

- Реальные шансы на карьерный рост и освоение новых навыков