Ташкент, улица Сурхон, 29
Менеджер по работе с клиентами
Обработка входящих обращений по телефону, в мессенджерах и онлайн-чате.
Консультирование клиентов по ассортименту, наличию товаров и условиям оформления заказа.
Прием и обработка заказов, подготовка коммерческих предложений.
Контроль выполнения заказов на всех этапах: от оформления до передачи клиенту.
Комплектация (сбор) заказов согласно заявкам.
Проверка товаров на соответствие сопроводительным документам и качеству.
Упаковка заказов перед отправкой.
Передача заказов курьерским службам и контроль отгрузки.
При необходимости помощь при погрузочно-разгрузочных работах.
Контроль поступления товаров и учет поставок.
Ведение внутренней отчетности и работа с документами.
Взаимодействие с другими отделами для своевременного выполнения заказов.
Свободное владение русским и узбекским языками.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК.
Базовые навыки работы в Microsoft Word и Excel.
Внимательность к деталям, ответственность и организованность.
Аналитическое мышление и способность эффективно работать с большим объемом информации.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Пунктуальность, дисциплинированность и высокая ответственность.
График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00
Комфортный современный офис в Мирабадском районе.
Дружный коллектив и поддержку на этапе адаптации.
Обучение всем внутренним процессам компании.
Возможность профессионального развития и карьерного роста.
Конкурентную заработную плату с своевременной выплатой.
Стабильную работу в развивающейся компании.