Администратор

Обязанности:

Принимать и обрабатывать заявки на ремонт от наших клиентов.

* Вести всю необходимую документацию (аккуратно и точно!).

* Контролировать выполнение заказов на всех этапах – от заявки до завершения.

* Консультировать клиентов по вопросам ремонта и сервиса (вежливо и понятно).

* Координировать работу мастеров.

* Взаимодействовать с другими отделами компании.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.

* Уверенное владение компьютером (MS Office и другие полезные программы).

* Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.

* Внимательность к деталям и ответственность.

* Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желателен, но не обязателен – всему научим!).

* Организованность и умение планировать свое время.

* Стрессоустойчивость (клиенты бывают разные 😉).