Администратор гостиницы

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, создание первого впечатления о гостинице
• Оформление заезда и выезда, работа с кассой и документацией
• Приём и обработка телефонных звонков, электронных писем, бронирований
• Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня сервиса
• Ведение внутренней отчётности и взаимодействие с другими отделами

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
• Навыки работы с компьютером и офисной техникой
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность в работе с документами и деньгами
• Готовность обучаться и развиваться в сфере гостеприимства
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 1/3 (сутки через трое), чтобы у вас оставалось время для себя
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в дружелюбной команде и современном отеле
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Комфортное рабочее место в центре города