Специалист клиентского сервиса (звонки)

О компании

PREMIAL — одна из пяти крупнейших компаний на рынке поставок алюминиевого профиля и фурнитуры для мебели в России. Работаем с 2008 года, обеспечиваем поставки в 72 региона России и Казахстана, используя собственные склады класса «А» и отлаженную логистическую систему. Наша продукция под собственной торговой маркой Premial гарантирует высокое качество и помогает клиентам развивать бизнес.

Специалист клиентского сервиса (менеджер по работе с клиентами) – сопровождение и развитие существующей базы.

Задачи:

- Оперативная обработка и сопровождение заявок (без поиска клиентов);

- Выявление актуальных потребностей клиентов в ходе коммуникации. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений;

- Консультирование клиентов по ассортименту, условиям и срокам поставок;

- Ведение клиентской базы и работа в 1С.Продажи;

- Выставление счетов в 1С.Продажи, подготовка отгрузочных и закрывающих документов.

Требования

- Навык ведения телефонных консультаций;

- Опыт работы в продажах (приветствуется);

- Опыт работы 1С.Продажи будет преимуществом;

- Готовность работать в режиме многозадачности.

Личностные качества

- Проактивность, самостоятельность;

- Внимание к деталям, ответственность;

- Умение выстраивать эффективную коммуникацию с коллегами и клиентами;

- Ориентация на результат, стремление к профессиональному росту.

Мы предлагаем

- График работы с 9:00 до 18:00, 5 дней в неделю;

- Официальное трудоустройство и конкурентоспособную заработную плату;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Современный коллектив и интересные задачи.

Присылайте резюме — мы ждём именно вас!

Ваша энергия и организованность станут опорой для всей команды продаж.