Специалист поддержки
Специалист поддержки
Описание вакансии
Мы — продуктовая fintech-компания, разрабатывающая высокотехнологичную инфраструктуру для бизнеса. Работаем с международными рынками и постоянно растём, усиливая команду сильными специалистами.
Обязанности:
- Обрабатывать обращения пользователей в чатах;
- Консультировать клиентов и помогать в решении стандартных вопросов;
- Работать по внутренним регламентам и инструкциям;
- Взаимодействовать с коллегами по вопросам клиентов;
- Выполнять операционные задачи в рамках поддержки пользователей.
Требования:
- Свободное владение русским и казахским языками (устно и письменно);
- Грамотная письменная речь;
- Ответственность, внимательность и умение работать по инструкциям;
- Опыт в клиентской поддержке банка будет преимуществом (Kaspi Bank);
- Английский язык будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу;
- График 5/2 (часовой пояс МСК);
- Доход 1 000$;
- 30 оплачиваемых дней отпуска + 5 Day Off + 3 Sick Leave;
- Оплачиваемый больничный;
- Работу в стабильной международной fintech-команде.
Если тебе близок динамичный fintech и ты хочешь работать в сильной команде — откликайся, будем рады познакомиться!
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Навыки переговоров
Похожие вакансии
Астана
до 500000 KZT
Астана
до 1300 USD
Заместитель по организационному развитию (начинающий специалист) направления «Товары для дома»
Astana Mall Trading,ТОО
Астана
до 500000 KZT
Заместитель по организационному развитию (начинающий специалист) направления «SPA & Wellness»
Astana Mall Trading,ТОО
Астана
до 500000 KZT
IT support specialist / Специалист IT поддержки / IT support в международный стартап
Карская Екатерина
Астана
до 1000 USD
