Product manager (B2C deposits)

Agrobank — один из крупнейших банков Узбекистана, активно внедряющий цифровые технологии и формирующий современную экосистему финансовых и нефинансовых сервисов. Мы стремимся сделать банковские услуги максимально понятными, доступными и полезными — как для бизнеса, так и для частных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• ​​​​​​​Формировать и развивать единый бэклог по всем депозитным продуктам B2C, определять приоритеты развития.
• Развивать клиентский путь по депозитам во всех каналах: мобильное приложение, интернет-банк, отделения, контакт-центр и партнёрские сервисы;
• Отвечать за достижение ключевых бизнес-метрик: рост депозитного портфеля, чистый приток средств, пролонгацию депозитов и стоимость фондирования (Cost of Funds);
• Улучшать клиентские показатели: конверсию открытия депозитов, долю онлайн-открытий, NPS/CSI и скорость оформления;
• Повышать эффективность процессов открытия и сопровождения депозитов: автоматизацию (STP), сокращение ручных операций, ошибок и времени обработки;
• Координировать развитие продукта с казначейством, риск менеджментом, комплаенсом, бизнес-подразделениями и IT;
• Управлять продуктовым roadmap и защищать приоритеты развития перед ключевыми стейкхолдерами.

Что мы ожидаем:

• ​​​​​​​​​​​​​​Опыт управления депозитными продуктами B2C и развития их полного жизненного цикла;
• Понимание Agile/Scrum, опыт управления продуктовым бэклогом и приоритизации задач;
• Знание ключевых банковских KPI по депозитам: объём портфеля, чистый приток, пролонгация депозитов, Cost of Funds;
• Опыт построения омниканального клиентского пути (мобильное приложение, интернет-банк, отделения, контакт-центр и партнёрские каналы);
• Навыки работы с продуктовыми и операционными метриками (конверсия, STP, NPS/CSI, SLA, качество процессов);
• Опыт кросс-функционального взаимодействия с казначейством, риск-менеджментом, комплаенсом и IT.

Мы предлагаем:​​​​​​​

• Работу в одном из ведущих банков Узбекистана над критически важными для бизнеса задачами;
• Стабильную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования) и полный социальный пакет;
• Современный офис в Ташкенте;
• Профессиональное развитие и возможность карьерного роста в рамках направления;
• Участие в сложных и интересных проектах, где ваша работа будет иметь реальное влияние на бизнес;
• Доступ к спортивному комплексу для сотрудников;
• График работы: с 9:00 до 18:00, 5/2;
• Премии на государственные и корпоративные праздники;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск.