Консультировать пациентов (чаты /звонки) по видам медицинских услуг, перечню операций и особенностям оказания помощи с корректным использованием медицинской терминологии.
Вести переговоры и осуществлять продажи медицинских услуг, подбирать оптимальные варианты обслуживания с учётом потребностей клиента.
Обрабатывать большой объём разнородной информации (данные по врачам, филиалам, услугам и ценам), оперативно предоставлять актуальные сведения клиентам.
Поддерживать корректную и понятную коммуникацию с пациентами, врачами и внутренними подразделениями, вести деловую переписку и фиксировать результаты.
Требования:
Высшее или среднее образование;
Приветствуются курсы по медицинскому менеджменту ;