Администратор сервисного отдела

Megawatt Service ищет активного и ответственного Администратора сервиса!

Что предстоит делать:

• Обзвон клиентской базы (напоминания о ТО, акции, «оживление» старых клиентов).
• Работа с входящими заявками.
• Подтверждение визитов и напоминания клиентам.
• Сопровождение клиента до визита: консультации, разъяснения, помощь.
• Сбор обратной связи, работа над повышением NPS.
• Ведение отчётности в CRM (звонки, записи, отказники).

Кого мы ищем:

• Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе/колл-центре/продажах услуг.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь (русский и узбекский).
• Навыки телефонных переговоров, умение работать с возражениями.
• Уверенное владение CRM и офисными программами.
• Интерес к автоиндустрии.
• Обработка «холодной» базы — потенциальные клиенты, переходы от других брендов.

Что мы предлагаем:

• Интересную работу в дружном коллективе с возможностями роста.
• Конкурентоспособную зарплату: оклад и бонусы за результат.
• График работы: 2/2, 9:00-20:00
• Возможности профессионального роста в международной компании.
• Официальное трудоустройство
• Имеется транспорт от метро до офиса (Пахтакор и Чиланзар)

Megawatt — это о будущем, которое начинается уже сегодня!