Диспетчер по работе с системой «Платон»

"ЭЛИТТРАНС" – это современная Федеральная Транспортная Компания, обладающая автопарком более 100 транспортных средств.

Подтвержденный кодом АТИ 86056 наш уровень обслуживания всегда остается на высоте пяти звезд.

В связи с расширением клиентской базы мы приглашаем на работу Диспетчера.

* Администрирование парка ТС:

* Ведение реестра транспортных средств компании массой 20 тонн, зарегистрированных в системе «Платон».

* Контроль сроков службы и исправности бортовых устройств (мониторинг индикации заряда, целостности пломб). Своевременный заказ новых устройств взамен утерянных, украденных или неисправных.

* Оформление актов приема-передачи БУ водителям под роспись.

* Финансовый контроль:

* Мониторинг баланса расчетной записи компании в личном кабинете «Платона». Оперативное пополнение счета во избежание блокировки движения автопарка.

* Анализ детализации начислений за пройденный километраж. Выявление некорректных списаний (например, проезд одного автомобиля дважды из-за сбоя оборудования) и инициация процедуры возврата средств через претензионную работу с оператором.

* Сверка данных личного кабинета с путевыми листами водителей.

* Оперативная работа с документами:

* Оформление разовых и многоразовых маршрутных карт для транзитных рейсов или при выходе БУ из строя.

* Проверка корректности маршрутов перед выездом машины со стоянки (соответствие фактического пути данным в системе). * Сбор, проверка и архивирование отчетов операторов об успешном прохождении рамок контроля.

* Взаимодействие с водителями:

* Проведение инструктажей для вновь принятых водителей по правилам пользования БУ и действиям при получении штрафа.

* Консультирование водителей в рейсе при возникновении ошибок бортового устройства («Нет связи со спутниками», «Устройство заблокировано»).

* Координация действий водителя при поломке БУ в пути (переход на режим оплаты по маршрутной карте).

* Работа с претензиями и штрафами:

* Ежедневный мониторинг почтовых ящиков и личных кабинетов на предмет постановлений ГИБДД/Ространснадзора за неуплату проезда.

* Первичная обработка штрафов: сверка факта оплаты по логам системы. Если оплата была произведена, но штраф пришел — подготовка пакета документов (выписки из лицевого счета, скриншоты транзакций) для обжалования постановления.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы: 5/2 с 09.00 - до 18.00.
• ЗП по результатам собеседования.