Управляющий салоном красоты
Управляющий салоном красоты
Москва, Сокольническая площадь
Метро: КрасносельскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневной работы маникюрного салона.
Управление командой мастеров и администраторов: постановка задач, контроль дисциплины и качества работы.
Выполнение плановых показателей по выручке и прибыли.
Подбор, привлечение, адаптация и обучение сотрудников.
Контроль высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
Работа с отзывами, разрешение конфликтных ситуаций.
Контроль записи клиентов, загрузки мастеров и эффективности расписания.
Ведение отчетности, анализ ключевых показателей салона.
Контроль закупок материалов, расходников и оборудования.
Взаимодействие с маркетологом и участие в проведении акций для увеличения клиентской базы.
- Опыт работы управляющим, старшим администратором или руководителем в сфере красоты от 1 года.
Опыт управления персоналом.
Развитые лидерские и организаторские качества.
Умение работать с показателями эффективности (выручка, средний чек, конверсия, загрузка мастеров).
Высокий уровень ответственности и самостоятельности.
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
Уверенный пользователь ПК
Желание развивать команду и улучшать бизнес-процессы.
- Работа в современной сети маникюрных салонов.
Официальное трудоустройство (или оформление по ТК РФ/самозанятость — в зависимости от ваших условий).
Заработная плата: оклад + KPI и от выручки ( Обсуждается отдельно)
Своевременные выплаты 1 или 2 раза в месяц
График работы свободный 4/3.
Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
Скидки на услуги салона.
Будет преимуществом:
опыт работы в сетевых салонах красоты;
знание программы YCLIENTS;
понимание финансовых показателей салона красоты;
успешный опыт увеличения выручки и повышения качества сервиса.
Навыки
- Организаторские навыки
- Мотивация персонала
- Управленческая отчетность
- Стратегическое мышление
- Руководство коллективом
- Подбор персонала
- Управленческие навыки
