ASTON — сеть клиник превентивной медицины и IV-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте.
Наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой.
Сегодня ASTON успешно развивается в нескольких городах Казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией.
Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов;
- Создание высокого уровня клиентского сервиса;
- Помощь пациентам с навигацией по клинике;
- Предложение чая, кофе и создание комфортной атмосферы;
- Запись пациентов на прием;
- Координация расписания врачей;
- Прием оплаты и работа с кассой;
- Оформление договоров и необходимой документации;
- Взаимодействие с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники
Требования: - Свободно владеет казахским и русским языками;
- Имеет опыт работы с клиентами от 6 месяцев;
- Уверенно пользуется компьютером;
- Обладает грамотной устной речью;
- Внимателен к деталям и организован;
- Любит работать с людьми и помогать им;
- Спокойно работает в режиме многозадачности
Будет преимуществом:
- Опыт работы в медицинских центрах, клиниках, стоматологиях или салонах красоты;
- Опыт работы с CRM-системами;
- Опыт работы с кассой и платежными операциями
Условия: - График 2/2 с 9.00 до 20.00;
- 12 000 ₸ за смену;
- Бонус 30 000 ₸ при поддержании рейтинга клиники в 2ГИС на уровне 4,9–5,0;
- Бонус 15 000 ₸ при рейтинге 4,8;
- Дополнительно 5 000 ₸ за смену, если отдел продаж выполняет дневной план;
- Возможность увеличивать доход за счет KPI