Комьюнити-менеджер
Комьюнити-менеджер
Ашхабад
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Отвечать на звонки, отклики и комментарии в инстаграм и телеграмм каналах;
- Публиковать фото и истории в соцсетях;
- Консультирование по услугам компании;
- Решение обращений и жалоб, передача запросов в соответствующие отделы;
- Ведение отчетности по звонкам и обращениям.
- Свободное владение русским и узбекским языками (грамотная устная и письменная речь);
- Умение четко и вежливо излагать ответы, грамотно строить предложения;
- Хорошо развитые навыки коммуникации и активного слушания;
- Стрессоустойчивость, терпение и доброжелательность в общении с клиентами;
- Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям;
- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Дружелюбный и сплочённый коллектив;
- График работы: с 10:00 до 18:00 часов;
- Обед за счёт компании;
- Возможность карьерного роста — как по должности, так и по уровню заработной платы;
- Своевременные выплаты и стабильную занятость;
- Комфортные условия труда и поддержку наставников на этапе обучения.
