Обязанности: - Обязанности
● Активный поиск новых клиентов среди производителей молочной продукции по всему Узбекистану.
● Ежедневные исходящие звонки потенциальным клиентам.
● Работа с действующей клиентской базой компании.
● Исходящие звонки клиентам, которые ранее сотрудничали с компанией, но прекратили закупки либо значительно сократили объем заказов.
● Сбор обратной связи от клиентов, выявление причин отказа от сотрудничества, снижения объема закупок или перехода к конкурентам.
● Выявление потребностей клиентов и презентация продукции компании (закваски, ферменты, молочные ингредиенты, сухие смеси, фильтры и др.).
● Возврат потерянных клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений.
● Передача технических вопросов технологу компании и организация встреч с клиентами при необходимости.
● Ведение и актуализация клиентской базы (CRM/Excel), фиксация результатов каждого звонка и последующих действий.
● Подготовка коммерческих предложений и сопровождение клиентов до заключения сделки.
● Подготовка ежедневной и еженедельной отчетности по выполненной работе.
● Выполнение утвержденных KPI по количеству звонков, новых клиентов, назначенных встреч и продаж.
Аналитическая работа
● Ежемесячный анализ причин потери клиентов.
● Анализ причин отказов от покупки и снижения объемов заказов.
● Сбор информации о конкурентах, их ассортименте, ценовой политике, условиях поставки и преимуществах.
● Подготовка предложений по возврату потерянных клиентов.
● Подготовка рекомендаций руководству по увеличению продаж, улучшению сервиса и расширению клиентской базы.
● Выявление потребностей рынка и передача информации руководству и технологу для разработки новых предложений.
Требования: ● опыт в B2B-продажах от 1 года;
● грамотная речь (русский и узбекский языки);
● уверенный пользователь ПК (Excel, CRM);
● коммуникабельность, настойчивость и ориентация на результат.
Условия: ● официальное трудоустройство;
● обучение продукции;
● возможность карьерного роста;
● работа в стабильной компании с производителями молочной продукции.