Менеджер по работе с клиентами (логистика)

Мы современная логистическая компания, ориентированная на предоставление клиентам доступных и профессиональных услуг по перевозке грузов и таможенному оформлению, независимо от сложности задачи.

Приглашаем на постоянную работу Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов;
• Презентация дополнительных услуг клиентам;
• Работа с договорами,накладными ;
• Ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
• Информирование клиента о задолженности, работа с возражениями и поиск решений для клиентов;
• Консультация клиентов по вопросам стоимости доставки;
• Информирование клиентов о статусе заказа;
• Оформление документов о выдачи для грузоперевозок.

• Опыт работы в клиентском сервисе, продаж или в сфере логистики от 1 года желательно;
• Понимание рынка международных перевозок;
• Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента;
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Гугл таблицы, офисные программы);
• Умение работать в многозадачном режиме, внимательность к деталям;
• Знание логистических процессов будет преимуществом.

• Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
• Достойный уровень з.платы :оклад +бонусы+премия;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00ч. ;
• Компенсация обедов(9 000 руб );
• Основное место работы: современный офис в г. Котельники (Дзержинское шоссе,д.13);
• От метро Котельники ходит корпоративный транспорт;
• Доброжелательный коллектив, в котором ценятся ответственные сотрудники, способные работать в команде и на результат.