Junior UX-исследователь (стажировка)

Начни карьеру в UX-исследованиях вместе с Markswebb!

Мы объявляем набор исследователей на стажировку.

Ты хочешь влиять на то, какими будут цифровые сервисы крупнейших брендов? Любишь разбираться в том, как люди взаимодействуют с продуктами, и мечтаешь делать их удобнее? Тогда тебе к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Оценивать удобство цифровых сервисов и выявлять UX-проблемы в сервисах, проводя UX-тесты и кабинетное UX-аудирование
• Сравнивать конкурирующие сервисы, используя собственные системы оценок Markswebb
• Находить и описывать лучшие практики решения пользовательских задач в цифровых сервисах
• Формировать рекомендации по улучшению пользовательского опыта
• Исследовать тренды в цифровых сервисах через кабинетное UX-аудирование, экспертные интервью
• Изучать пользователей, их привычки, ожидания и боли через UX-тесты, глубинные интервью
• Собирать и структурировать данные исследований
• Оформлять результаты исследований в понятные отчеты и презентации
• Работать в команде с опытными UX-исследователями и аналитиками
• Работать с сервисами и командами продуктов в различных областях, преимущественно связанных с финансами (например, банкинг, инвестиции, страхование)

Что мы ждем от тебя:

• Интерес к UX-исследованиям и цифровым продуктам
• Интерес к работе с финансовыми продуктами
• Умение анализировать информацию и делать выводы
• Грамотную устную и письменную речь
• Внимательность к деталям и желание учиться новому
• Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами и презентациями
• Опыт проведения исследовательских проектов, будем плюсом если в сфере цифровых продуктов/приложений/сайтов. Может рассматриваться в том числе опыт, приобретенный в ходе стажировки или учеб

Условия и преимущества:

• Гибридный формат работы: возможность работать из дома несколько дней в неделю
• График 5/2, 8-часовой рабочий день (или меньше в зависимости от проектов)
• Полная занятость в периоды активных проектов. В отдельных проектах фактическая загрузка может быть ниже.
• Официальное оформление (ГПХ, СЗ, ИП)
• Проектная занятость, возможность получить уникальный опыт в команде лидеров рынка
• Наставничество и поддержка опытных коллег, обучение системам оценки и подходам Markswebb
• Современный офис с лаунж-зоной, кухней и всех необходимым
• Возможность расти и развиваться в сфере digital-исследований
  

Коллеги, в настоящий момент мы не готовы рассматривать резюме UX/UI дизайнеров.

О компании: Markswebb - лидер исследований и консалтинга в digital. Мы помогаем крупнейшим брендам создавать и развивать цифровые продукты, применяя самые современные методики UX-аналитики. Среди наших клиентов: ВТБ, Альфа, Х5, МТС и другие. Мы ценим честность, командную работу и стремление делать цифровой мир лучше.