Супервайзер-наставник розничной сети (Сфера 18+)

«Эролайф» — федеральная сеть магазинов товаров для взрослых. Мы — лидеры в своем сегменте, и наш главный актив — это люди. Мы ищем супервайзера-наставника, который станет связующим звеном между офисом в Казани и нашими продавцами в магазинах. Твоя миссия — не "контролировать и наказывать", а вдохновлять, обучать и удерживать команду.

Это работа для тебя, если ты:

• Устал(а) быть просто "продавцом" и хочешь передавать свой опыт другим.

• Любишь людей и умеешь находить подход к каждому (даже к самым стеснительным коллегам).

• Готов(а) к тому, что 50% времени ты будешь в офисе (аналитика, планы, созвоны), а 50% — в дороге (живое общение с точками).

• Не боишься быть и "кнутом" (спросить за результат), и "пряником" (похвалить, поддержать, обучить).

Чем предстоит заниматься (реальные задачи, а не абстракции):

1. Офисная часть (50% времени, Казань):

• Обучение и развитие: Проведение онлайн-собраний и тренингов для продавцов (по 4-6 человек) — техники продаж, работа с возражениями, знание товара. Ты — главный "учитель" сети.

• Сбор и анализ данных: Сбор статистики по продажам, среднему чеку, конверсии. Ведение журналов обучения, заполнение отчетов для руководства.

• Онлайн-сопровождение: Ежедневные созвоны с магазинами, решение текущих вопросов, мотивация команды на расстоянии.

2. Выездная часть (50% времени, поездки 2-3 раза в месяц):

• Живой контакт: Выезды в магазины (Казань, Ульяновск, Челны, Чебоксары, Ижевск, Нижнекамск, Йошкар-Ола) для работы с продавцами "на местах". Ты не "проверяющий", а партнер-наставник.

• Аудит и поддержка: Проверка магазина по чек-листу (выкладка, чистота, кассовая дисциплина, знание скриптов), но главное — живая беседа с продавцом: что у него болит, что радует, чему еще научить.

• Обучение на точке: Ты показываешь, как правильно продавать, работаешь с продавцом в паре, разбираешь его ошибки и даешь конкретные инструменты для роста.

• Создание атмосферы: Ты — "лицо компании" в регионах. Твоя задача — чтобы продавцы тебя ждали, уважали и не боялись.

Мы ищем ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА (портрет):

• Жизненный опыт и зрелость нужны, чтобы управлять коллективом и решать конфликты.

• Свободный график и мобильность. Готовность к разъездному характеру работы — 2-3 командировки в месяц по 2-3 дня. Важно, чтобы семейные или личные обстоятельства позволяли выезжать в регионы без ограничений.

• Активность, "бойкость", инициативность. Ты умеешь быстро переключаться между задачами: только что считал таблицы, а через час уже стоишь в магазине и продаешь.

• Эмпатия и любовь к людям. Тебе искренне интересно развивать других, ты видишь их рост и радуешься этому. Умеешь поддержать и воодушевить, даже когда у коллеги неудачи.

• С опытом личных продаж от 2 лет. Ты должна уметь продавать сама, чтобы научить этому других.

• С управленческим опытом (супервайзер, старший продавец, управляющий магазином) — хотя бы 1 год.

• С пониманием цифр: средний чек, конверсия, процент плана — это для тебя не пустые звуки.

• С принципом "кнута и пряника": ты умеешь и похвалить публично, и жестко спросить за результат наедине. Коллектив должен тебя уважать, а не бояться.

• Знание 1С и Excel — обязательно для отчетности.

Важно! Если ты ищешь "спокойную работу без нервов" или не хочешь ездить — эта вакансия не для тебя. Мы ищем людей, которые готовы вкладываться в команду и расти вместе с сетью.

Мы предлагаем (условия для профи):

• График: 3/3 с 10.00 до 22.00

• Зарплата: Высокий оклад (Фикс) + ежемесячная премия за KPI (выполнение планов магазинами, удержание сотрудников, выполнение планов по обучению). Итого — до 102 000 руб. в месяц.

• Командировки: Все расходы (билеты, гостиницы, суточные) — за счет компании. Отдельная доплата за каждый выезд.

• Офис: Удобный офис в Казани (работаем в комфортной атмосфере, без бюрократии).

• Развитие: Ты будешь участвовать в построении всей системы обучения сети с нуля. Это бесценный опыт для твоего резюме. ​​​​​​​

• «Ты дочитал до конца. Значит, тебе действительно интересно. Не откладывай — сейчас самое время сделать шаг, который изменит твою карьеру. Нажми «Откликнуться» и напиши в сопроводительном письме: «Я готов стать наставником». Мы свяжемся с тобой в течение дня».