Старший специалист аудита качества продаж

Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.

Сегодня мы ищем старшего специалиста аудита качества продаж телемаркетологов.

Чем предстоит заниматься:

• проводить аудит качества продаж группы телемаркетологов;
• доводить до результата каждого сотрудника по продажам;
• разрабатывать и корректировать скрипты с целью выполнения KPI (план и качество продаж);

Что мы ждём от кандидата:

• высшее образование будет преимуществом ;
• опыт работы в телекоммуникационном направлении (будет преимуществом);
• опыт активных продаж (прямых и по телефону);

Что мы предлагаем:

• оклад + премия;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# продажи # аудит качества # контактный центр # B2C #специалист контактного центра #аудит звонков