Менеджер по работе с клиентами

ООО "Дубик фэктори" успешно работает с 2016 года. Мы специализируемся на производстве корпоративной одежды, мерча для блогеров под брендом «Просто мерч», а также развиваем собственный бренд одежды «СЭНС».

Сейчас команда растёт, заказов становится всё больше, поэтому мы ищем менеджера по работе с корпоративными клиентами, который уже работал в сфере производства мерча и понимает, как устроены подобные проекты. Нам нужен человек, который станет связующим звеном между клиентом и производством, сможет грамотно сопровождать заказы и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Обязанности:

• обработка входящих заявок;
• проведение переговоров с клиентами;
• подготовка коммерческих предложений;
• помощь клиенту в выборе посадки, материалов и технологий нанесения;
• сопровождение клиента на всех этапах проекта - от первого обращения до сдачи заказа.
• создание и ведение карточек заказов в Битрикс24;
• взаимодействие со всеми отделами компании;
• контроль сроков производства и отгрузки;
• сопровождение проекта до его успешного завершения.
• подготовка договоров, счетов и спецификаций;

• Обязателен опыт работы в компании, занимающейся производством корпоративного мерча. Кандидатов без опыта именно в этой сфере мы не рассматриваем.
• опыт ведения B2B-клиентов;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение вести переговоры и находить решения;
• ответственность, внимательность и умение работать в режиме нескольких проектов одновременно.